Durata: 20 ore

Obiettivi del corso:

• Capire le persone che abbiamo di fronte
• riconoscere i diversi stili comunicativi
• adattare la propria comunicazione agli interlocutori
• aumentare il proprio impatto comunicativo per raggiungere gli obiettivi stabiliti
• utilizzare la comunicazione per migliorare le performance di team working
• negoziare con efficacia